Servicios

Consultoría y transformación tecnológica

Ayudamos a empresas que necesitan evolucionar su tecnología pero no siempre disponen internamente del conocimiento, el tiempo o los recursos necesarios para hacerlo.

Podemos trabajar desde una necesidad concreta hasta acompañar la evolución tecnológica global de la organización.

Estrategia y consultoría IT

Convertimos necesidades de negocio en decisiones tecnológicas.

De la necesidad al roadmap. Del roadmap a resultados.

Diagnóstico tecnológico
Identificación de oportunidades de mejora
Arquitectura de soluciones
Roadmaps tecnológicos
Selección de herramientas y proveedores
Business cases
Dirección y seguimiento de proyectos
Acompañamiento a dirección

Automatización e integración

Muchos procesos empresariales siguen dependiendo de tareas manuales, Excel, correos electrónicos o introducción repetitiva de información.

Diseñamos automatizaciones e integraciones que permiten reducir trabajo administrativo, errores y tiempos de proceso.

Si una tarea es repetitiva, probablemente puede simplificarse o automatizarse.

Integración entre aplicaciones
APIs
Automatización de procesos
Workflows
ETL y sincronización de datos
Automatización documental
Integraciones con ERP, CRM y plataformas externas

CRM, ERP y herramientas de gestión

La herramienta debe adaptarse al negocio, no obligar al negocio a adaptarse innecesariamente a la herramienta.

Ayudamos a seleccionar, implantar, integrar o evolucionar plataformas de gestión.

Podemos trabajar sobre soluciones existentes o desarrollar herramientas específicas cuando una plataforma estándar no sea la mejor opción.

CRM
ERP
Gestión comercial
Pipeline y forecasting
Gestión de clientes
Operaciones
Reporting
Integraciones
Desarrollo de funcionalidades específicas

Datos y Business Intelligence

Las empresas generan mucha información, pero no siempre disponen de una visión clara de lo que está ocurriendo.

Convertimos datos dispersos en información útil para tomar decisiones.

Menos tiempo preparando información. Más tiempo utilizándola.

Integración de fuentes de datos
Modelos de información
KPIs
Dashboards
Reporting automatizado
Bases de datos y APIs
Automatización de informes

Inteligencia Artificial aplicada

La IA aporta valor cuando se integra correctamente en los procesos de negocio.

Analizamos dónde puede generar un impacto real y desarrollamos soluciones orientadas a casos de uso concretos.

¿Qué problema queremos resolver y qué valor genera hacerlo?

Automatización documental
Extracción y clasificación de información
Asistentes y agentes de IA
RAG y búsqueda sobre documentación
Integración de modelos de lenguaje con aplicaciones
Automatización de procesos mediante IA
Pruebas de concepto

Infraestructura, seguridad y cumplimiento

La transformación digital necesita una base tecnológica fiable.

Ayudamos a revisar y evolucionar infraestructuras, arquitectura y seguridad con una visión pragmática, teniendo en cuenta también los requisitos de cumplimiento que sean aplicables a cada organización.

Posibles ámbitos

Arquitectura IT
Cloud y entornos híbridos
Redes y sistemas
Continuidad de negocio
Backup y recuperación
Identidad y accesos
Seguridad
Revisión de arquitectura
Planes de mejora y adecuación

Desarrollo de soluciones a medida

Cuando una herramienta estándar no resuelve correctamente la necesidad, podemos diseñar y desarrollar una solución específica o coordinar los recursos necesarios para construirla.

Buscamos siempre la solución más sencilla que permita resolver correctamente el problema y evolucionar posteriormente.

Aplicaciones internas
Portales
Integraciones
APIs
Herramientas operativas
Automatizaciones
Aplicaciones web
Prototipos y MVP

IT Advisor / Fractional CIO

Tecnología con visión de negocio

No todas las empresas necesitan un CIO o CTO a tiempo completo. Pero muchas necesitan periódicamente a alguien capaz de revisar su situación tecnológica, priorizar inversiones, evaluar proveedores o liderar proyectos.

Smart IT puede actuar como IT Advisor / Fractional CIO, proporcionando acompañamiento tecnológico a dirección de forma flexible, desde intervenciones puntuales hasta una colaboración recurrente.

Revisar su situación tecnológica
Priorizar inversiones
Evaluar proveedores
Definir un roadmap
Dirigir proyectos
Controlar costes y riesgos
Conectar tecnología y negocio

Modelos de colaboración

Proyecto

Una necesidad concreta con alcance, objetivos y entregables definidos.

Consultoría

Análisis, diagnóstico, arquitectura, selección tecnológica o roadmap.

Acompañamiento flexible

Capacidad tecnológica senior disponible cuando la empresa la necesita.

Fractional CIO / IT Advisor

Acompañamiento recurrente a dirección para gobernar tecnología, proveedores, proyectos e inversiones.

Cuéntanos qué quieres mejorar

No necesitas tener definida la solución. Puedes empezar simplemente explicándonos qué necesitas.

Hablemos